Découvrez nos nouveautés E-learning !
Bureautique, informatique, anglais, efficacité professionnelle, …
Office 365
Microsoft TEAMS
Espace de stockage virtuel et partage de documents
Travailler avec des notes et la communication avec OneNote
Programmes de base dans le plan Office 365
Culture digitale
Il faut se mettre au digital !
Les nouvelles façons de travailler
Le digital social : une question de réputation
Internet et Web, quelles différences
Les outils collaboratifs
Être digital, c’est aussi un métier !
Le cadre juridique
Vente & relation client en magasin
Le vendeur : la clé de la relation client
Se préparer, accueillir les clients et prendre en charge les clients
Découvrir les besoins des clients
Argumenter l’offre principale et traiter les objections
Vendre les offres complémentaires et additionnelles
Conclure les ventes et proposer ou valoriser le programme fidélité
Gérer les situations difficiles
Et si vous adoptiez la formation en mode digital ?
Quelques conseils pour apprendre avec l'E-learning
Ne vous laissez pas perturber pendant votre formation
Avant de suivre votre module elearning sur votre poste, mieux vaut prendre quelques précautions afin d’être dans les meilleures conditions de travail possible.
Prévenez votre entourage que vous souhaitez vous former aujourd’hui.
Cela évitera que l’on vous sollicite durant votre formation.
Vous pouvez également mettre votre téléphone sur renvoi ou en mode avion, afin de vous former paisiblement.
Vous avez maintenant toutes les clés en main pour réussir au mieux votre session d’e-learning ! A vous d’appliquer par la suite, dans votre quotidien, les notions apprises.
Chacun est libre d’adapter sa méthode ! Mais gardez à l’esprit qu’avec un peu d’organisation et de bonne volonté, tout sera plus facile !
Organisez et planifiez votre temps d’apprentissage
Pour cela, il est nécessaire que vous définissiez un emploi du temps précis et que vous le respectiez : fixez-vous 3 à 4 plages horaires de 20 à 30 minutes au cours de votre semaine
Estimer que vous suivrez les modules uniquement quand vous aurez le temps sous prétexte que vous n’êtes pas soumis à une date ou un horaire est une erreur !
Vous trouverez forcément quelque chose d’important à faire à la place et repousserez toujours au lendemain.
Prenez donc le temps de lire le programme de la formation et identifiez le nombre d’heures conseillées pour suivre vos modules.
Prévoyez une plage de 15 minutes avant et après la formation pour garder une certaine flexibilité et gérer une éventuelle urgence.
Apprenez avec méthode
Tout au long du module, vous pouvez prendre des notes afin de bien retenir les notions abordées. Certaines personnes ont en effet besoin d’écrire pour mieux retenir.
De plus, à la fin de chaque module d’elearning, vous êtes évalué sous forme de quiz afin de valider les acquis de la formation.
Il s’agit de vérifier que vous avez bien retenu les points essentiels.
Ne prenez pas cela pour une punition ou ne vous mettez pas de pression inutile et ne vous laissez pas tenter par la solution internet.
En effet, l’objectif de suivre une formation est d’acquérir des connaissances et d’apprendre des concepts à réutiliser dans la vie professionnelle.
Il s’agit d’une opportunité !
Et c’est parti !
